過半市府員工壓力干擾生活
中國時報【張潼、張立勳、黃意涵╱台北報導】
台北市研考會首次針對市府員工實施不具名滿意度調查，結果昨天出爐，一向給人「嗡嗡嗡」印象的北市府，有高達51.46％填答者認為工作壓力「有時或經常」造成生活上困擾，且有41.43％的人得在加班情況下才能完成工作；至於對市長柯文哲的評價，若以0到100分打分數，柯獲得72.58分。
研考會8至9月針對市府與轄下機關、各級學校員工以網路或紙本進行問卷調查。行政機關回收2萬1035份樣本，填答率61.6％；各級學校回收1081份樣本，填答率74.5％。
調查結果一如外界預期，北市府員工普遍反映太常加班、工作壓力大。「我能夠在不加班情況下完成工作」題目中，有41.43％填答者「不同意」，意即將近一半的填答者都需加班工作，另有44.85％填答者認為自己工作量過量。
更誇張的是，「我覺得我的工作壓力造成生活上的困擾」題目中，有51.46％填答者回答「有時或經常有」；員工離職傾向則顯示，受訪者自認未來1年內離開北市府或現職機關的可能性各為38.51％、41.50％，但不當公務員的可能性降低為28.22％。
研考會副主委黃銘材坦言，市府員工確實表達工作量太重、壓力太大。勞動局、人事處已組成小組，將先針對每周加班超過37小時的員工進行了解或輔導，如某一單位普遍有加班超時現象，也會直接請該機關進行業務檢討；未來也會每年進行員工滿意度調查。
市長評價方面，72.31％受訪者對其領導能力及工作民間信貸信用貸款房貸銀行利率比較怎麼貸款比較會過件表現感到滿意，如果以0到100分替他打分數，柯文哲獲得的平均分數為72.58分。
不過，原本外界注目這份民調結果將公布的各局處首長排名，最後並未公布，黃銘材表示，考量到公布首長排名恐造成領導管理問題，因此只有市長看得到最後結果，每位局處首長僅能看到自己的分數，並不會知道排名。
民進黨議員許淑華表示，柯文哲推出的政策常一日三變，員工必須時常因應轉彎的政策，工作量一定會變大，加上又要求效率，長期下來壓力一定很大，因此未來推出政策前需更深思熟慮。
許淑華也質疑，既然局長滿意度排名已調查，就應該對外公布。表現好的局長該表揚，表現差的局長應進行良性溝通，否則施政仍會遭受阻礙。
國民黨議員陳重文表示，問卷應針對壓力大、需加班的「原因」調查，進而提出解決方式，不是形式上做做問卷就好。他還驚呼，不敢相信柯文哲有72分，應該是員工不敢說出內心話。
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